Яндекс Такси разработали рейтинговую систему. Отслеживается прогресс водителя, собираются баллы. Чтобы заработать больше, стремитесь иметь высокий рейтинг.
Старайтесь принимать все поступающие заказы, даже мелкие, иначе у вас будет снижаться рейтинг. Возможна даже временная блокировка водителя. Также, если допустить низкий уровень рейтинга, Яндекс перестанет доплачивать повышающие коэффициенты.
Когда нужен перерыв в работе — обязательно ставьте статус «занято». Если этого не сделать, продолжат поступать заказы, вы их не выполните и можете быть оштрафованы за срыв и получите снижение рейтинга.
Старайтесь увеличить свой рейтинг до 5 баллов, тогда будет поступать намного больше заказов. Для этого нужно соблюдать стандарты сервиса:
- Вежливое общение с клиентами и коллегами, в том числе и сменщиками.
- Соблюдение дресс-кода: закрытая темная обувь, однотонные брюки или джинсы, рубашка, по желанию пиджак. Спортивные вещи, шорты, сланцы запрещены.
- В автомобиле всегда необходимо поддерживать чистоту. Как в салоне, так и снаружи.
- Посторонние запахи, такие, как сигареты, резкий парфюм, еда и пр. запрещены.
- В салоне нельзя курить, штраф за прикуренную сигарету водителя или клиента 3 тыс. руб.
- К заказчикам нужно относиться внимательно. Например, открыть дверь, помочь с багажом. Поинтересоваться, комфортна ли температура в салоне, уточнить маршрут, предложить включить музыку и пр. по ситуации.
- Машину необходимо вести аккуратно, соблюдать ПДД.
- Настойчивые разговоры и распросы клиентов не допускаются.
- Заправьтесь до того, как заберете пассажира.
- Позаботьтесь о сдаче, имейте разменные наличные деньги.
При соблюдении наших несложных советов и ряда хитростей, вы сможете больше заработать в Яндекс Такси. Иметь устойчивый высокий рейтинг, получать постоянные выгодные заказы. Если остались вопросы, приглашаем обратиться в наш таксопарк.